01FAQ · Эко Чистка · Алматы

Часто задаваемые вопросы

Ответы о стоимости, сроках, способах чистки, доставке, оплате и оформлении заказа.

02 Основные вопросы

Что важно знать до оформления заказа

Собрали основные моменты, которые чаще всего уточняют перед чисткой.

Стоимость зависит от материала, размера, конструкции изделия и сложности загрязнений. Мы используем профессиональное оборудование и подходящие чистящие составы, поэтому сначала уточняем задачу, а затем подтверждаем цену.

Срок зависит от типа изделия, выбранного способа обработки и текущей загрузки цеха. Точный срок подтверждаем при оформлении заказа.

Перед обработкой учитываем материал, основу, ворс, краситель, конструкцию изделия и характер загрязнения. Для ковров стирка и химчистка — разные методы, поэтому способ подбирается индивидуально.

После обработки и сушки проверяем чистоту, запах и общее состояние изделия перед упаковкой или возвратом клиенту.

Напишите в WhatsApp, позвоните или оставьте заявку на сайте. Для предварительной оценки удобно сразу отправить фотографию и кратко описать, что нужно почистить.

Бесплатный вывоз и доставка действуют в квадрате Аль-Фараби — Саина — Райымбека — Калдаякова. Для адресов вне этой зоны условия доставки уточняются при оформлении заказа.

Обычно специальная подготовка не требуется. Если для конкретного изделия нужны дополнительные действия, сообщим об этом при оформлении заказа.

Да. В одном заказе можно передать несколько разных изделий. Для каждого типа отдельно подбирается подходящий режим обработки.

03По услугам

Вопросы по разным изделиям

Короткие ответы по основным направлениям. Для сложных или редких материалов лучше отправить фото.

Все услуги↗
01 Ковры Стирка или химчистка?

Это разные методы. Выбор зависит от материала, основы, красителя и состояния ковра.

Подробнее ↗
02 Шторы Как проходит чистка?

Для ткани подбирается деликатный режим с учётом состава, цвета и особенностей изделия.

Подробнее ↗
03 Мебель Нужно ли везти диван?

Нет. Химчистка мягкой мебели выполняется непосредственно у клиента.

Подробнее ↗
04 Ковролин Работаете с офисами?

Да, чистим ковролин в жилых, офисных и коммерческих помещениях.

Подробнее ↗
05 Домашний текстиль Чистите одеяла и подушки?

Да. Режим выбирается с учётом наполнителя и особенностей конкретного изделия.

Подробнее ↗
06 Одежда Какие вещи принимаете?

Работаем с верхней, повседневной и деликатной одеждой разных типов.

Подробнее ↗
Бесплатный вывоз и доставка

Аль-Фараби Саина Райымбека Калдаякова

Бесплатный вывоз и доставка действуют в квадрате Аль-Фараби — Саина — Райымбека — Калдаякова. Для адресов вне этой зоны условия доставки уточняются при оформлении заказа.

Контакты и адрес→
04 / Остался вопрос?

Свяжитесь с «Эко Чисткой»

Для предварительной оценки отправьте фото изделия и кратко опишите задачу.

Не нашли ответ?

Напишите нам в WhatsApp

Покажите изделие — подскажем, что делать дальше и как рассчитать стоимость.

Made on
Tilda